Trang thông tin Đề án 06/CP

https://dean06.hanam.gov.vn

Cách đăng nhập VNeID khi đổi điện thoại mới

Dạo gần đây có khá nhiều bạn đọc than phiền về việc không thể đăng nhập VNeID khi đổi điện thoại hoặc mất điện thoại. Làm thế nào để khắc phục?

VNeID là gì?

VNeID hay còn gọi là tài khoản định danh điện tử, giúp bạn tiết kiệm thời gian khi thực hiện các thủ tục hành chính, xác minh thông tin cư trú, làm thủ tục tại sân bay… mà không cần phải mang theo giấy tờ bản cứng, giảm thiểu rủi ro mất mát.

Theo thống kê của Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội, tính đến ngày 1-3-2023, TP.HCM đã cấp gần 1,5 triệu tài khoản định danh điện tử (VNeID), nhưng chỉ có hơn 20% kích hoạt thành công.

Hiện tại VNeID có hai mức, trong đó mức 1 có thể trực tiếp thực hiện trên điện thoại, và mức 2 sẽ thực hiện tại trụ sở công an phường/xã (không phụ thuộc vào nơi đăng ký thường trú).

 

Cách đăng nhập VNeID khi đổi điện thoại mới - 1

 

Cách đăng nhập VNeID khi đổi điện thoại hoặc mất điện thoại. Ảnh: MINH HOÀNG

Cách đăng nhập VNeID khi đổi điện thoại

- Bước 1: Đầu tiên, bạn hãy cài đặt ứng dụng VNeID trên điện thoại mới thông qua Google Play hoặc App Store.

Cách đăng nhập VNeID khi đổi điện thoại mới - 2

Cài đặt hoặc cập nhật VNeID lên phiên bản mới nhất. Ảnh: MINH HOÀNG

- Bước 2: Tại giao diện của VNeID, bạn hãy nhập số định danh cá nhân (CCCD) và mật khẩu tương ứng để đăng nhập.

- Bước 3: Khi thấy xuất hiện thông báo, người dùng chỉ cần bấm vào nút Xác nhận.

Cách đăng nhập VNeID khi đổi điện thoại mới - 3

Đăng nhập VNeID trên điện thoại mới. Ảnh: MINH HOÀNG

- Bước 4: Trên điện thoại cũ, bạn hãy mở ứng dụng VNeID để lấy mã xác nhận, sau đó nhập ngược lại điện thoại mới.

Cách đăng nhập VNeID khi đổi điện thoại mới - 4

Nhập mã xác nhận trên điện thoại vào điện thoại mới. Ảnh: MINH HOÀNG

Cách đăng nhập VNeID khi mất điện thoại

- Bước 1: Đầu tiên bạn hãy cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng VNeID trên điện thoại mới lên phiên bản mới nhất.

- Bước 2: Tiếp theo, người dùng chỉ cần mở ứng dụng, bấm vào tùy chọn Quên mật khẩu - Xác thực NFC bằng thẻ CCCD gắn chip. Sau đó nhập số định danh cá nhân (CCCD) và số điện thoại tương ứng vào khung trống rồi nhấn Gửi yêu cầu.

Cách đăng nhập VNeID khi đổi điện thoại mới - 5

Khôi phục mật khẩu VNeID bằng CCCD gắn chip. Ảnh: MINH HOÀNG

- Bước 3: Trong trường hợp chưa biết cách quét CCCD gắn chip, người dùng có thể nhấp vào tùy chọn Xem hướng dẫn.

Cách đăng nhập VNeID khi đổi điện thoại mới - 6

Cách quét CCCD gắn chip để đăng nhập VNeID trên điện thoại mới. Ảnh: MINH HOÀNG

- Bước 4: Khi thành công, bạn hãy lấy mã OTP được gửi về điện thoại để nhập vào ứng dụng VNeID.

Như vậy là Kỷ Nguyên Số đã hướng dẫn hoàn tất hai cách để đăng nhập VNeID khi đổi điện thoại hoặc mất điện thoại bằng CCCD gắn chip. Trong trường hợp đổi luôn số điện thoại đã liên kết với VNeID, bạn đọc có thể tham khảo bài viết này.

Nếu cảm thấy hữu ích, bạn đừng quên chia sẻ bài viết cho nhiều người cùng biết hoặc để lại bình luận khi gặp rắc rối trong quá trình sử dụng.

Tác giả: Trung tâm thông tin chỉ huy

Nguồn tin: kynguyenso.plo.vn

Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây